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Envíos GRATIS! en CDMX. Entregas el mismo día! Consulta aquí nuestra política de envío.
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Política de Devoluciones

Devoluciones en CDMX:

Ofrecemos devoluciones gratis en CDMX, para ello programaremos la recolección del pedido con el cliente, a través de whats app, llamada telefónica y/o correo electrónico.

Para que la devolución sea aceptada y sea posible realizar el reembolso de los productos, estos deben estar en buenas condiciones, con su empaque original sin daños o roturas.

El cliente cuenta con hasta 20 días naturales posteriores a la fecha de compra para poder realizar una solicitud de devolución.

Si la devolución procede, de acuerdo a esta política, reembolsaremos el dinero al cliente en un plazo de 1 a 5 días hábiles posteriores a recibir la devolución en nuestro centro de distribución.

En caso de que usted haya realizado un pedido con costo de envío en CDMX, dicho costo de envío no podrá ser reembolsado.

 

Devoluciones en el resto del país:

Aceptamos devoluciones del producto siempre y cuando estén en buenas condiciones, con su empaque original sin daños o roturas.

El costo de envío para la devolución del producto dependerá de la ubicación del cliente, medidas y peso del paquete, así como de la paquetería elegida. Programaremos la recolección del pedido con el cliente, a través de whats app, llamada telefónica y/o correo electrónico.

El cliente cuenta con hasta 20 días naturales posteriores a la fecha de compra para poder realizar una solicitud de devolución.

Si la devolución procede, de acuerdo a esta política, reembolsaremos el dinero al cliente en un plazo de 1 a 5 días hábiles posteriores a recibir la devolución en nuestro centro de distribución.